2021年12月，西安疫情防控措施升级。作为承担中国电建集采平台招投标业务的运维团队，电商部西安办公区坚定信心、科学防控，迅速落实公司党委各项要求，结合工作实际，制定下发《疫情防控方案》《疫情防控日轨迹摸排表》《疫情防控身体情况统计表》，主动请缨加入“疫情防控党员先锋队”，全力以赴确保集采平台网站稳定运行。

为了克服疫情的不利影响，西安运营中心在精细化服务上下功夫，组织全体客服经理开展集采平台供应链云平台线上视频培训。培训中，每位员工精神饱满、专心听讲，针对供应链云平台业务技术展开积极探讨，积极为提升技术服务质量献计献策。

每一张办公桌就是一个阵地，每一台电脑、每一部400电话就是他们抗疫阵地。12月31日晚23时，西安运营中心的员工依然坚守岗位，进行网上业务功能模块升级相关技术问题，确保阳历新年前按时上报计划任务。有的客服经理家在疫情封控区，家门贴了封条，她们始终坚持“24小时在线、全天候服务”，坚决做到不漏接一个电话、不怠慢一个问题。

2022年1月18日集团公司年度招标项目光伏组件及光伏逆变器项目顺利开标，客服经理昼夜加班，主动为供应商按时投标提供业务保障工作。

视频方式开展集采平台网供应链云平台业务培训

一个多月来，电商西安办公区为集团公司各成员企业、各投标供应商、以及集采平台网的用户，提供“400业务”支持电话12570次，网络工具营销QQ等业务支持11983次，做到疫情防控和业务工作“两不误”，充分发挥了网络办公的技术优势，确保疫情管控期间业务工作在细节上不断提升服务质量，在措施上不断优化服务品质。

疫情期间员工居家办公

目前西安抗击疫情工作取得阶段性胜利，在共克时艰的这段日子里，公司总部与西安办公区全体员工始终心连心，守望相助，用实际行动诠释了抗疫精神。力量生于团结，幸福源自奋斗，2022年电商西安运营中心全体员工将坚持强精神、增本领、尽精微，以实际行动展现中国电建人，mg4155娱乐电子游戏官网人的担当，打赢这场突发的疫情防控阻击战。

                          （图  谈迎亮）